Berita7 | Kota Tangerang — Wali Kota Tangerang H. Sachrudin resmi membuka Pelatihan Komunikasi Publik bagi pimpinan perangkat daerah di lingkungan Pemerintah Kota Tangerang Tahun 2026 di Gedung Graha Bhakti Karya, Rabu (13/05/2026). Kegiatan tersebut digelar untuk memperkuat kemampuan komunikasi para pejabat pemerintah di tengah arus informasi digital yang semakin cepat.
Pelatihan yang diselenggarakan Badan Kepegawaian dan Pengembangan Sumber Daya Manusia (BKPSDM) Kota Tangerang itu dinilai penting guna meningkatkan kualitas pelayanan publik sekaligus membangun kepercayaan masyarakat terhadap pemerintah.
Sachrudin menegaskan, kemampuan komunikasi kini menjadi salah satu kompetensi utama yang wajib dimiliki para pimpinan perangkat daerah dalam menghadapi era keterbukaan informasi.
“Kita hidup di era keterbukaan informasi. Masyarakat sangat cepat menerima dan merespons berbagai informasi, sehingga para pejabat pemerintah harus mampu membangun komunikasi yang baik, adaptif, dan menenangkan,” ujar Sachrudin.
Menurutnya, pemerintah saat ini tidak cukup hanya menghadirkan program pembangunan dan pelayanan yang baik, tetapi juga harus mampu menyampaikan informasi secara tepat, terbuka, dan mudah dipahami masyarakat.
Ia menambahkan, komunikasi yang kurang tepat berpotensi menimbulkan kesalahpahaman hingga memengaruhi tingkat kepercayaan publik terhadap pemerintah daerah.
“Pemimpin hari ini tidak cukup hanya bekerja dengan baik, tetapi juga harus mampu menjelaskan kebijakan dan program kepada masyarakat secara humanis, solutif, dan penuh empati,” tambahnya.
Selain memperkuat kemampuan komunikasi publik, pelatihan tersebut juga menghadirkan tenaga pengajar dari Universitas Bina Nusantara (Binus) dengan pendekatan mentoring berbasis small group agar pembelajaran lebih interaktif dan aplikatif.
Dekan Fakultas Komunikasi Digital, Hotel, dan Pariwisata Universitas Binus, Dr. Yanti, mengapresiasi langkah Pemkot Tangerang yang dinilai progresif dalam meningkatkan kapasitas komunikasi pimpinan pemerintahan.
“Para pimpinan membutuhkan pendekatan pembelajaran yang tidak hanya teoritis, tetapi juga berbasis pengalaman dan studi kasus nyata yang dekat dengan dinamika pelayanan publik,” jelas Yanti.
Pemkot Tangerang berharap pelatihan tersebut dapat melahirkan pola komunikasi pemerintahan yang lebih informatif, responsif, dan mampu memperkuat sinergi antara pemerintah dan masyarakat dalam pembangunan Kota Tangerang. (B7)